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(本网记者王子茜王静怡)为切实保护消费者合法权益，强化消费者金融保险知识教育，3月16日，平安产险贵州分公司以“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”为主题，组织开展了“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，倾听消费者的声音，解答消费者的疑惑。

平安产险贵州分公司党委书记、副总经理吉文忠发言

记者从现场了解到，本次活动以座谈的形式开展宣教与交流，平安产险贵州分公司分别邀请了十余位客户代表参加本次活动，旨在向广大消费者们宣传消费知识、普及维权常识、提升维权意识以及如何在今后的生活和工作中保障自己的合法权益。

座谈会上，平安产险贵州分公司消费者权益保护部经理银德林首先围绕消费者权益保护办法中的八项权益进行了深入浅出地讲解，其中包含金融消费者财产安全权、金融消费者公平交易权、金融消费者受教育权等八项权益。其次，由平安产险贵州分公司各部门负责人针对保险行业中常见的承包、理赔等方面容易产生的误区和争议点与客户代表们进行交流与沟通。

“我们消费者的权益原来有这么多，以前还真的不太了解。”客户代表张女士感叹道！

现场活动得到了客户代表们的热情反馈，纷纷表示：“平安产险应该多组织此类活动，让我们这些对保险了解不足的人更多地了解服务、了解理赔，这样才能更放心地买保险、更充分地用保险。”

银德林表示：“未来，我们也将持续性地将金融知识普及宣教活动坚持做下去，希望能够帮助到更多的金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。”